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FAQ

교환 및 반품 접수는 어떻게 하나요?

보울보울 (ip:)

고객센터와 어떠한 상담 및 접수 없이 무단으로 반품한 경우 다시 반송처리될 수 있으며,

이러한 경우 배송비는 고객님 부담입니다.


보울보울 고객센터(070-4616-9441)로 전화를 주시거나

1:1 문의를 통해 교환 및 반품 접수를 먼저 해주세요.


제품 불량 또는 하자를 제외한 고객님의 사유로 교환/반품하시는 경우에는 택배비는 고객님 부담입니다.


고객센터 측에 접수가 되고 나면 1~2일 후 롯데택배 기사님이 방문하십니다.

기사님이 고객님께 통화 후, 방문 드리오니 모르는 번호로 전화가 와도 반드시 받아주세요.

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